F.A.Q. – Domande Frequenti

Prenotazione, Funzionamento, Pagamento con InTaxi


Quanto costa InTaxi ?

Puoi scaricare l’applicazione InTaxi sia da App Store che da Google Play Store in modo totalmente gratuito. 

Anche la richiesta del taxi tramite l’app è totalmente gratuita, inoltre è possibile scegliere se pagare il servizio direttamente tramite la app oppure al termine delle corsa al tassista: fa sempre fede il tassametro e l’importo indicato sullo stesso!

Come mi registro al servizio ?

Una volta aver scaricato l’applicazione dallo store, ti viene chiesto di iscriverti, si tratta di un passaggio guidato dove vengono richiesti

i dati dell’utenza: Nome, Cognome, Email, Telefono.

Dopo aver inserito i dati viene inviato un codice di attivazione via Sms, questo passaggio è fondamentale per evitare furti di identità o problematiche legate alle prenotazioni.

Dopo aver completato questi semplici passaggi si è già operativi e si può già chiamare o prenotare il taxi.

Come fare per richiedere un Taxi ?

Già nella schermata successiva all’accesso la app geolocalizzerà la tua posizione e tramite il pulsante giallo “chiama un Taxi” potrai richiedere immediatamente un taxi.

Cliccando sul pulsante ti verrà chiesto di confermare l’indirizzo oppure di modificarlo in base alle tue esigenze, dopo la conferma viene fatta partire la richiesta al taxi più vicino a te che arriverà in pochi minuti (la stima è già visibile sulla schermata home).

Se hai ulteriori necessità per la tua corsa in taxi puoi indicarle tramite l’apposito pulsante “Opzioni”.

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Come faccio a cumulare i punti dei miei programmi fedeltà ?

Tramite il comando “menù” in alto a sinistra è possibile accedere all’opzione “Carte Fedeltà“.

In questa schermata è possibile inserire il codice delle tue carte fedeltà che ti permetterà di cumulare punti durante ogni corsa in taxi a bordo dei taxi che aderiscono al servizio dell’app InTaxi.

Una volta inserito il codice basterà confermare tramite il pulsante “Salva” in alto a destra.

Posso pagare la corsa in taxi tramite l’app InTaxi ?

Per poter pagare la corsa in taxi direttamente tramite l’app InTaxi, senza dover ricorrere alla carta di credito o al contante, bisogna prima registrare il metodo di pagamento.

Per inserire il proprio mezzo di pagamento bisogna cliccare su “metodi di pagamento”, accessibile tramite il menù in alto a sinistra .

In questa schermata verrà chiesto di inserire i dati della propria carta: Nome titolare, Numero carta e scadenza.

I dati verranno salvati per le corse successive in modo da velocizzare i pagamenti successivi.

E’ Possibile prenotare il taxi anche in anticipo ?

Per prenotare anticipatamente il taxi è possibile cliccare sul comando “Prenota” presente nella schermata Home.

Come per il comando “chiama” è possibile utilizzare i filtri per personalizzare la corsa e modificare la posizione a cui verrà inviato il taxi.

A differenza delle chiamata diretta viene chiesto di inserire la data e l’ora della prenotazione, anche in questo caso una volta ricevuta la prenotazione verrà confermata dalla centrale radiotaxi.

Non riesco a prenotare, è possibile chiamare l’assistenza ?

Se hai problemi in fase di prenotazione ti basterà cliccare sul comando “Chiama il Call Center” presente nel menù in alto a sinistra.


Questo comando ti metterà in contatto con la centrale radiotaxi che ti fornirà tutto l’aiuto necessario per completare la tua prenotazione.

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Non mi ricordo quali corse ho effettuato, come posso fare ?

Per visualizzare lo storico dei tuoi spostamenti sui taxi che aderiscono al servizio InTaxi devi cliccare sul comando “Corse Effettuate” presente nel menù in alto a sinistra.

Tramite questo comando potrai vedere le tue ultime corse in taxi oppure le corse prenotate ma non ancora effettuate.

Posso pagare anche tramite il sistema Globix ?

L’ App InTaxi può essere collegata al sistema di pagamento corse Globix tramite il comando presente nella schermata “Home”.


Tramite questo comando è possibile pagare le corse effettuate a fine mese con un’unica soluzione.


Questa modalità è molto comoda per chi fa molte corse durante il mese oppure per le aziende che hanno bisogno di gestire gli spostamenti di molte persone.


Se non conosci Globix e desideri ricevere maggiori informazioni puoi chiamarci o scriverci.

Vedo alcuni loghi in movimento sulla Mappa, cosa sono ?

Sulla Mappa puoi vedere in tempo reali i movimenti dei taxi delle flotte radiotaxi che aderiscono a InTaxi.


Ad esempio, se sei a Milano potrai vedere sulla mappa molti loghi rossi con la scritta 028585, si tratta dei taxi della flotta dello storico radiotaxi di Milano, attivo dal 1960.


Se ti trovi a Roma invece vedrai dei loghi arancioni con la scritta 066645, si tratta dei taxi della flotta di ProntoTaxi di Roma.

InTaxi è un servizio di prenotazione taxi attivo nella maggiori città italiane tra cui Milano, Roma, Torino, Udine e Genova!


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